テレネット株式会社は、「自治体からの連絡」に関するアンケートを実施いたしましたので、結果をご紹介します。

 

「自治体からの連絡 に関するアンケート」調査概要
●調査期間：2024年4月30日 ～2024年5月7日
●調査機関：株式会社NEXER
●調査対象：全国の男女
●有効回答数：1,000サンプル
●調査方法：インターネット調査
●質問内容：
質問1：自治体からのお知らせや日常のケアであるとうれしい機能をすべて選んでください。
質問2：中でも特にうれしいと思う機能を1つだけ選んでください。
質問3：その機能がもっとも嬉しいと思う理由を教えてください。
質問4：その機能が、誰にとって良いと思いますか？
質問5：その機能が、誰にとってもっとも良いと思いますか？
質問6：その人にとってもっとも良いと思う理由を教えてください。
※原則として小数点以下第2位を四捨五入し表記しているため、合計が100%にならない場合があります。

■70.5%が災害時の情報配信（現状のレポート、避難情報など）を希望

まずは、自治体からのお知らせや日常のケアで、あるとうれしい機能をすべて選んでもらいました。

 

 

70.5％の方が「災害時の情報配信（現状のレポート、避難情報など）」が欲しいと回答しています。

さらに、中でも特にうれしいと思う機能を1つだけ選んでもらいました。

 

 

50.2%と半数以上の方が「災害時の情報配信（現状のレポート、避難情報など）」と回答しています。

その機能がもっとも嬉しいと思う理由を聞いてみたので、一部を紹介します。

 

【「災害時の情報配信（現状のレポート、避難情報など）」それがもっとも嬉しいと思う理由は？】】

• ●  すぐに状況がわかるため（10代・女性）
• ● 地震がいつくるかわからないので（10代・女性）
• ● 災害時は混乱して何をすればいいのか分からなくなるから（10代・女性）
• ● 自分の街がどのような状況なのかどうかを知るため（20代・男性）
• ● 災害時に正しい情報が広く伝わることは非常に重要だと思うので（20代・男性）
• ● ラジオなどを持っていない世帯が増えているので災害時の情報収集に役立つため（20代・女性）
• ● 災害が身近なので、もし災害にあったときにその機能があれば少しは安心だと思うから（20代・女性）

 

【「日常生活について重要なお知らせが届く」それがもっとも嬉しいと思う理由は？】

• ● いちいちこちらから調べるのは面倒だから（10代・男性）
• ● 日頃から万が一のことを考えながら生活ができる（20代・女性）
• ● 普段そういう情報を得られる機会が少ない（30代・男性）
• ● 日頃から気にかける習慣ができるため（30代・女性）

 

■26.8%が「別居家族のために」自治体からの連絡が欲しい

続いて、自治体からの連絡で欲しい情報や機能が誰にとって良いと思うか聞いてみました。

 

 

26.8％と3割近くの方が「別居家族のために」自治体からの連絡が欲しい、と回答しています。

その中でも、誰にとってもっともよいと思うかについて1つだけ選んでもらいました。

 

 

「自分自身」や「同居家族」、「別居家族」それぞれに特にうれしいと思う機能と一緒に理由を聞いてみたので、一部を紹介します。

 

【「自分自身」にとって自治体からの連絡で特にうれしいと思う機能と欲しい理由は？】

• ● 「災害時の情報配信（現状のレポート、避難情報など）」災害時に自分の命を守ることにつながると思うから（10代・女性）
• ● 「災害時の情報配信（現状のレポート、避難情報など）」自分の命は自分で守らないといけないと思う（20代・女性）
• ● 「災害時の情報配信（現状のレポート、避難情報など）」まずは自分自身の命を守るために、情報を自分から知って他の家族や知人に知らせることができるため（20代・女性）
• ● 「災害時の情報配信（現状のレポート、避難情報など）」自分が災害についての情報を知り得ることで身近な色々な人に情報共有が可能になるから（20代・男性）
• ● 「日常生活について重要なお知らせが届く」日頃からあまりニュース等を見ないので（10代・男性）
• ● 「日常生活について重要なお知らせが届く」いつも確認する必要がないから（30代・女性）
• ● 「日常生活について重要なお知らせが届く」自分が気にすることで周りに発信もできるため（30代・女性）

 

【「同居家族」にとって自治体からの連絡で特にうれしいと思う機能と欲しい理由は？】

• ●「災害時の情報配信（現状のレポート、避難情報など）」安心して情報を受け入れられるため（10代・女性）
• ●「災害時の情報配信（現状のレポート、避難情報など）」1番心配しているので（20代・男性）
• ●「日常生活について重要なお知らせが届く」家族の安全が大事だから（30代・女性）
• ●「日常生活について重要なお知らせが届く」子供に伝えたり家族で確認できそう（40代・女性）

 

【「別居家族」にとって自治体からの連絡で特にうれしいと思う機能と欲しい理由は？】

• ●「災害時の情報配信（現状のレポート、避難情報など）」直接連絡が取れなくても、災害状況から事態の確認ができるとよい（20代・男性）
• ●「日常生活について重要なお知らせが届く」一人暮らしをしているのでそういう情報は役にたつはずだから（60代・男性）

 

■まとめ

今回は「自治体からの連絡」についての調査を行い、その結果についてご紹介しました。

7割以上の方が「災害時の情報配信」が欲しいと回答しています。

 

また3割近くの方が、自治体からの連絡は「別居家族」のために欲しいと答えていました。

自分が直接連絡を取れない場合でも、災害状況から事態の確認ができるなどの理由が挙げられていました。

 

市区町村からの連絡は、自分や大切な人を守るためにとても重要な役割を果たします。

自分の住んでいる自治体がどのように災害時の情報を発信しているのか、一度確認してみてはいかがでしょうか。

 

＜記事等でのご利用にあたって＞

・引用元が「テレネット株式会社と株式会社NEXERによる調査」である旨の記載

・テレネット株式会社（https://telenet.co.jp/）へのリンク設置

 

【テレネット株式会社について】

本社：長野県飯田市駄科1956-5

代表取締役社長：青山 貴子

Tel：0265-26-1855

URL：https://telenet.co.jp/

事業内容：緊急地震速報システム・防災コンサルティング/緊急災害情報配信サービス/緊急災害用無線機ハザードトーク/漂流捜索機/安否確認システム

 

【株式会社NEXERについて】

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【本件に関するお問い合わせ先】
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